0
 

Программа лояльности интернет-магазина


 
Настоящие Правила определяют условия и порядок участия в Программе лояльности для постоянных покупателей интернет-магазина
ТД Народные Традиции
https://ntradition.ru
 
С момента регистрации в Программе Участник Программы вступает во взаимоотношения с Оператором Программы, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами. Правила размещаются на веб-сайте Оператора по адресу https://ntradition.ru, а также в других источниках по усмотрению Оператора.
Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Оператора.
 
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  1. Оператор – ИП Останин Евгений Александрович, ИНН 523900351395. Владелец Программы «Ntradition.ru», обладающий исключительными правами по управлению и развитию Программы и обеспечивающий предоставление Участникам Программы Привилегий, предусмотренных Правилами.
  2. Участник Программы - физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное в Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем виртуальной карты (далее – идентификатор) Участника. 
  3. Программа - взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары и/или услуги у Оператора с использованием идентификатора Участника, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.
  4. Привилегии – возможность приобретения Участником товаров и/или услуг у Оператора с финансовой или нефинансовой выгодой. Привилегии могут предоставляться методом скидки – начисления % скидки на лицевой счет Участника и последующего использования Участником скидок при заказ в интернет-магазине.
  5. Скидка (%) – закрепляемый за Участником в соответствии с Настоящими Правилами размер снижения цены сделки. Скидки не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте. Размер скидки определяется от суммы заказа.
  6. Идентификатор Участника Программы – электронная почта, в случае её отсутствия -номер мобильного телефона Участника Программы.
  7. Транзакции - операции, совершаемые Участником с использованием идентификатора, которые в соответствии с Правилами являются основанием для начисления суммы покупок и фиксации размера скидки.
  8. Уведомление - информация, в том числе и рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким средствам (способам) связи.  
 
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОГРАММЫ


 
  1. Участнику Программы предоставляется возможность:
  • Накапливать размер скидки при накоплении покупок на сумму 1500, 25000, 50000 рублей. Получать скидку при оплате заказов;
  • Получать информацию о новостях и специальных предложениях, реализующихся в интернет-магазине Оператора Программы.
  1. Участником Программы может стать любой покупатель (физическое лицо) старше 18 лет.
  2. Для участия в Программе необходимо оплатить заказов на сумму от 1500 рублей.
  1. В случае нарушения Участником Правил Программы, Оператор оставляет за собой право отказать ему в участии в Программе.
  2. Регистрируясь в Программе Участник, в соответствии с Федеральным законом №152 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своём интересе выражает своё безусловное согласие на обработку своих персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.  Настоящее согласие действует до момента его отзыва путём направления соответствующего уведомления на электронный адрес Оператора ntraditions@mail.ru
 
ИДЕНТИФИКАТОР УЧАСТНИКА
  1. В качестве идентификатора Участника Программы используются e-mail адрес подтвержденный при регистрации на сайте.
ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ СКИДОК
  1. Предоставление скидки происходит только после использования в заказе идентификатора Участника Программы.
  2. Сумма покупки учитывается для повышения % скидки после оплаты покупки, скидка становится доступной для использования со следующей покупки.
  3. Скидки могут не распространяться за покупку товара или услуги, на которые действует специальная цена. О таких ограничениях от Оператора менеджер информирует Участника.
  4. Размеры и постоянные условия начисления Скидки:
 Скидки за покупки:
  • 3% если общая сумма покупок Участника составляет от 1500 рублей до 25 000 рублей;
  • 5% если общая сумма покупок Участника составляет от 25000 рублей до 50 000 рублей;
  • 7% если общая сумма покупок Участника составляет от 50 000 рублей и выше.
Единовременная покупка на сумму, соответствующую порогу присвоения скидки, идет в зачет "общей суммы покупок". Если единовременная покупка превышает предел 1500, 25000 или 50000 рублей, начисление повышенного процента (5 или 7%) происходит со следующей покупки. С действующей покупки участнику начисляется % предыдущего уровня и присваивается новый размер скидки.


 
ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СКИДОК

 
  1. Предоставление скидки происходит только после идентификации Участника Программы.
  2. Сумма покупки товара приобретенного в рассрочку, не учитывается при накоплении порога для скидок.
  3. Не допускается двойное участие в программе лояльности для заказов в интернет-магазине с самовывозом из розничных магазинов ТД Народные Традиции.
    При оплате товара в розничном магазине, Покупатель имеет право принять участие в программе лояльности розничной сети. Правила размещены по ссылке: https://ntradition.ru/page/Programma-loyalnosti.
    При оплате товара способами, отличными от оплаты в розничных магазинах, Покупатель имеет право стать Участником программы лояльности интернет-магазина.
 
КОММУНИКАЦИИ
  1. В рамках действия Программы предусмотрены каналы коммуникации с Участниками через:
  • Телефон (звонок);
  • Sms;
  • E-mail;
  • Кассовый чек;
  • Социальные сети;
  • Push-уведомления.
  1. Правилами Программы не предусмотрены ограничения на коммуникации с Участниками. Принимая настоящие правила Программы, Участник подтверждает возможность и дает разрешение на осуществление коммуникаций с ним, по имеющимся в системе каналам коммуникаций из указанных в п.1. раздела «Коммуникации». Для отключения рекламных уведомлений Участнику необходимо:
  • Обратиться к уполномоченному представителю Оператора для внесения изменений в систему.
  • Отозвать разрешение на коммуникацию по необходимому каналу в личном кабинете Участника на веб-сайте Оператора.
  1. В качестве имени отправителя коммуникаций в Программе используется наименование «Ntradition»,  «ТД Народные Традиции», принадлежащие и зарегистрированные на Оператора.
 
 
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  1. Оператор Программы оставляет за собой право изменить настоящие Правила и условия Программы в любое время без предварительного уведомления.
  2. Оператор Программы оставляет за собой право прекратить работу Программы с предварительным уведомлением Участника за один месяц до планируемой даты прекращения работы Программы через имеющиеся с конкретным Участником каналы связи.
  3. Неправомерно или ошибочно начисленные суммы покупок, размер скидки, считаются недействительными и будут аннулированы.
  4. В случае возникновения спорных ситуаций, связанных с некорректным или ошибочным начислением и списанием, возникшими по техническим причинам, Участнику необходимо обратиться к уполномоченному представителю Оператора для проведения расследования и, при необходимости, внесения изменений в базу данных Программы.
  1. Оператор Программы не несет ответственности за незнание Участником Правил данной Программы.
  2. Срок действия программы – бессрочная (неопределенный срок).